2018年末职工基本养老保险参保人数、职工基本医疗保险参保人数分别为671.1万人和632.7万人，增长6.8%和9.0%；年末失业、生育保险参保人数分别为459.4万人和430.4万人，增长10.4%和10.2%。全年推出公共租赁住房和人才租赁用房配租房源6235套，其中人才租赁用房1005套。筹建蓝领公寓10568套。主城区居民最低生活保障标准调整至每人每月955元，增长4.1%。年末全市最低生活保障对象10.59万人，全年发放困难家庭救助金8.57亿元，增长14.4% [39]  。

杭州话，是吴语的一 种，属于吴语太湖片。 [75] 

杭州话，一般是指杭州主城区方言，属于吴语太湖片杭州小片 [76]  ，分布于杭州拱墅区、上城区、下城区、江干区、西湖区。杭州话是杭州历史的活化石。南宋年间，开封及周边地区的北方军民随宋室大举南迁，定居临安。此后，清朝的八旗兵在杭州驻扎，时间长达200年以上。由于北方移民急剧增加，导致占人口优势的吴语与占政治优势的北方官话进行融合，这一特征在杭州城区内尤其突出。杭州话有儿缀（“儿”字单独读出，非儿化），多用文读，这是和北方方言长期融合演变的产物，也是与临绍吴语、苕溪吴语的差异之处。杭州话语腔语调与周边临绍吴语无异，较大程度地受到了绍兴话的影响，杭州与绍兴的依存关系类似上海与苏州。 [77]